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Consiglio | Supporto | servizio
per macchine per gelato e macchine per gelato soft

Apprezziamo le nostre relazioni con tutti i nostri clienti. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità. 

Una macchina per il ghiaccio è un grande investimento. Un investimento che all'inizio può essere davvero intimidatorio. Vorremmo sollevarti dalle tue preoccupazioni: Dalle domande fondamentali cruciali - Quale macchina per il gelato è giusta per me? – alla consegna, installazione e tutto ciò che ne consegue. 

Freeezy ti accompagna passo dopo passo con competenza, apertura e creatività. 

Fase 1: concettualizzazione e consultazione

Come è noto, si dice che una pianificazione precisa di solito non costa più energia che sognare, desiderare e sperare. Quindi il primo passo: ti aiutiamo a creare un piano solido. 

Sei un fondatore di impresa? Niente paura! Siamo al tuo fianco come consulenti esperti. La nostra gamma comprende versatili macchine per gelato e macchine per gelato soft, in modo da poter trovare una soluzione ideale per tutte le possibili situazioni. Offriamo dispositivi da tavolo compatti se sei limitato dallo spazio, oltre a potenti dispositivi potenti con le massime prestazioni.

Se desideri prima vedere le nostre macchine in azione, sei il benvenuto a farci visita nel nostro Showroom a St. Polten visita! Guarda tu stesso! 

Passaggio 2: consegna e installazione

Quindi hai deciso la macchina dei tuoi sogni. Abbiamo oltre 300 macchine in magazzino direttamente in loco! Invieremo la tua macchina il giorno in cui riceveremo il pagamento e la tua consegna sarà con te in 1-3 giorni lavorativi (per i prodotti che non sono in stock, si prega di informare il nostro personale sui tempi di consegna). Invieremo anche un tecnico qualificato con la tua macchina per aiutarti a installarla. I nostri tecnici ti mostreranno come utilizzare la macchina e ti aiuteranno con qualsiasi domanda tu possa avere inizialmente. 

Passaggio 3: controllo telefonico 

Dopo che la tua macchina è stata in funzione per un po', ti contatteremo telefonicamente, il tuo feedback è importante per noi. È da tempo che vorresti ricaricare le tue riserve di gelato soft, ma non riesci proprio a farlo? Sappiamo che quando sei stressato, spesso ti dimentichi di tali compiti. Ecco perché puoi lasciarlo a noi! Ci metteremo in contatto con te automaticamente. Con la visita di controllo possiamo contrastare i problemi, idealmente prima ancora che si presentino. 

Passaggio 4: manutenzione/riparazione 

C'è qualcosa di strano nella tua macchina? Nessun motivo per preoccuparsi. Le nostre macchine sono fondamentalmente robuste e durevoli. Spesso è solo un piccolo difetto che può essere risolto immediatamente dai nostri tecnici. Naturalmente forniamo tutti i pezzi di ricambio. 

Naturalmente, anche la tua macchina per il ghiaccio viene fornita con una garanzia. Questo è impostato su un anno per impostazione predefinita. Tuttavia, siamo lieti di offrire una garanzia più lunga quando acquisti la tua macchina per gelato. È meglio chiedere subito. 

In generale, consigliamo di far controllare la macchina per il ghiaccio a intervalli regolari da un tecnico professionista. 

Assistenza 

E se hai bisogno di una seconda opinione, hai domande o vuoi metterti in contatto con noi, indipendentemente dal momento o dalla fase del tuo progetto di gelato, ovviamente siamo sempre lì per te. Puoi raggiungerci nei giorni feriali telefonicamente al n  +43 2742 458 58 così come via e-mail a office@freeezy.at.

Vendita esclusivamente a imprenditori (utenti commerciali). Nessuna vendita a clienti privati. Tutti i prezzi sono in euro (netti)

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